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2019-05-02 22:57:29

马蜂窝刚被监管部门约谈又陷裁员风波    上市之梦再次搁浅?

文/ 富宇菲

近日,脉脉上被标有马蜂窝认证员工透露,马蜂窝裁员10%,有部门整体被砍掉。P7以下HC将全部砍掉,(HC即 Head Count,人员编制)并且原本春季晋升也被取消。

《商学院》记者注意到,在马蜂窝员工爆料的页面上被标有“该内容被多次举报,存在争议,请谨慎辨别”的字样,但在爆料区的下方就有马蜂窝员工【3】的用户表示:不知道为啥被举报,确实开始裁了。马蜂窝员工【23】更是直接指出:第一波裁员名单已经通知到,HR举报干啥?敢裁不敢认?

对于此次裁员《商学院》记者向马蜂窝发函求证,截止到记者发稿前未得到马蜂窝的回复。但据马蜂窝内部员工透露,此次裁员或许跟去年的大规模招聘有直接关系,由于招聘的人员过多,新人进入的门槛太低未能给公司发展带来增长,且占据成本。为了优化人才和上市做准备裁员也是必然的。

短视频爆红加快内容平台变现效率

马蜂窝创立于2006年,一直将攻略等内容作为平台重心,马蜂窝创始人陈罡不止一次强调“内容为王”。

近年来,短视频成为一个“风口”,今年3月马蜂窝宣今年将快速向短视频加码,正是看到了短视频的“风口”,以期在内容上,形成图、文、短视频多元内容。

但据脉脉上马蜂窝员工【32】爆料称,马蜂窝的此次裁员中,内容中心整个攻略组都被裁了。“内容+交易”型平台马蜂窝旅游网宣布发力短视频,并且直接提出希望借此提高内容变现效率。但在此次的裁员中,最让马蜂窝引以为根本的“攻略”被裁掉,这与陈罡的“内容为王”的理念相悖。对此《商学院》记者向马蜂窝对此次裁员的部门进行求证,截止在记者发稿前未得到马蜂窝的相关回复。

近期,《商学院》记者发现,在马蜂窝APP的最新版本中,发布内容一栏可直接选择视频或者是图文。在马蜂窝的游记、问答、攻略等内容中,短视频被提升到与图文并重的位置。为了吸引用户马蜂窝还自制多个视频模版以及滤镜,并在App首页中将视频页面放置醒目位置。

马蜂窝短视频负责人赵倩曾公开表示,短视频并不是一种新的传播介质,让它成为“现象级”风口的,是它所带来的内容变现机会,对于马蜂窝来说,除了给用户提供优质内容之外,进一步提高“内容+交易”闭环的效率也将是核心目标。

“种草”和“拔草”,既是电商平台上常见的用户行为,也被视作两种重要的电商营销能力。马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡在国家旅业峰会上提出,马蜂窝所构建的“种拔一体”,则是“从知道到买到”的一站式决策过程。陈罡在会上更是直接提出了3C战略,“3C战略”含义为:用户(Consumer)、内容(Content)、商业化(Commercialization)三个相互咬合的齿轮,以“内容”为轴心徐徐转动。陈罡直接表态称,新旅游的核心就是“内容为王+服务制胜”。

清华大学互联网产业研究院研究员高彩霞在接受《商学院》记者采访时说,互联网短视频的加入,使得用户能够更加切实感受到当地的风土人情,强化了用户的主观感受、使得用户产生消费的冲动。

实际上,在内容信息中介平台,一方链接的是用户,一方链接下游供应商,采用更灵活的、差异化的运营是互联网企业的生存之道。另一方面,给下游供应商更多的利益,给予用户更好的体验才是互联网平台的立身之本。在用户满意度和体验上,发挥游客的主观能动性,结合现有的AR\VR、5G\区块链技术,给用户更多的探索未知的惊喜感和体验,做好线上与线下的过渡和连接,而不再让用户成为精准广告投放的对象。

点评数据造假内容审查不到位被约谈

马蜂窝从来不掩饰自己想要上市的心,但马蜂窝的上市之路却注定是坎坷的。先是2018年10月,一篇《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》(以下简称《估值》)的文章引起热议,文章称其在马蜂窝上,发现了7454个抄袭账号,平均每个人从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上,抄袭搬运了数千条点评,合计抄袭572万条餐饮点评,1221万条酒店点评,占到他们官网声称总点评数的85%。文章中更是指出,马蜂窝的大部分用户集中在周中写点评,

一到周末,断崖式下跌。被质疑点评多为马蜂窝员工所写。

对此马蜂窝官方曾公开回应:自媒体文章所属的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。并对文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。

但《商学院》记者对《估值》一文中所最具争议的四个账号进行查证,记者发现这四个账号已被删除,据《估值》一文中所表述,这四个账号合计贡献了11521条抄袭点评。

对此,《商学院》记者发函问询马蜂窝针对抄袭、虚假点评等账号有哪些预防措施等相关问题,截止在记者发稿前依旧没有得到马蜂窝的相关回复。

内容行业变现是困扰互联网平台的巨大难题。高彩霞认为内容行业变现将面对,第一,平台需要购买大量的版权,尤其是优质版权;第二,平台需要获得大量的用户,在互联网平台同质化竞争和流量红利不再的背景下,流量的成本越来越高;第三,从转化率来看,尽管目前UGC的内容版权归属还未清晰,对平台未形成成本压力,但是流量的转化仍旧比较困难。

不仅如此,2019年4月,马蜂窝再次陷入风波。工信部网站发布了马蜂窝(北京蚂蜂窝网络科技有限公司)被三部门约谈的消息,对其网站和移动应用商店违反《互联网信息服务管理办法》规定及违反“九不准”内容没有尽到审查义务并立即停止传输一事进行严厉批评,提出立即整改要求。

约谈中,三部门要求马蜂窝提高政治站位和政治敏感性,提高法律意识,一周内提交书面整改报告。同时,要求马蜂窝对网站和APP的所有数据进行全面核查。《商学院》记者再次向马蜂窝就“约谈后马蜂窝进行了哪些整改”问题进行求证,依旧未能得到马蜂窝的回复。

陈罡曾在2017年公司完成1.33亿美元D轮融资时表示,蚂蜂窝接近盈亏平衡,未来三年左右时间,公司会有独立IPO的计划和能力。而近期的陈罡更是公开表示,马蜂窝正准备赴纳斯达克进行IPO,并寻求下一轮3亿美元融资。

但无论是融资还是上市,作为百亿级的垂直领域的行业龙头企业,不仅是用户量、成交量上的规模,还应当肩负起更大的社会职责。高彩霞对《商学院》记者分享,如今不管是裁员还是组织结构调整,马蜂窝似乎意在缩短交易的时间,加快交易速度。不管如何,旅游行业还是个持续增长的市场,希望马蜂窝在数据造假门这个跟头上,摔的更有价值。

来源:大发快三走势图技巧

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